Impossible de se connecter à votre compte Wix : Connexion avec Apple

Lorsque vous utilisez pour la première fois la connexion avec Apple pour accéder à votre compte Wix, l'identifiant Apple vous donne la possibilité de choisir l'une des deux options suivantes :

La méthode de récupération de votre compte dépendra de l'option que vous aurez utilisée. Pour récupérer vos informations de connexion Apple. utilisez la solution qui correspond le mieux à votre problème de connexion avec Apple.

Si vous avez utilisé votre adresse e-mail Apple lors de votre connexion et que vous avez perdu l'accès à votre mot de passe ou à votre appareil, cliquez sur le lien Mot de passe oublié dans la page de connexion Wix. Un e-mail contenant un lien pour définir un nouveau mot de passe vous sera envoyé.

Si vous avez utilisé une adresse e-mail générée par Apple et que vous n'avez plus accès à ces informations, vous devrez gérer votre identifiant Apple pour récupérer l'accès.

Une fois que vous aurez récupéré votre adresse e-mail générée par Apple, vous pourrez vous connecter à votre compte Wix.

Si vous ne pouvez pas accéder au compte de messagerie associé à votre compte Wix et que vous avez utilisé votre identifiant Apple actuel, veuillez remplir notre formulaire de vérification de propriété.

Assurez-vous de renseigner autant d'informations que vous le pouvez (même si vous n'êtes pas complètement sûr des réponses), et ajoutez une explication détaillée de votre cas afin que nous puissions vérifier correctement le site ou le domaine. N'oubliez pas de nous fournir une adresse e-mail de contact valide pour que nous puissions vous répondre.

Notre équipe analysera et examinera votre demande. Nous vous contacterons si des informations complémentaires sont nécessaires pour le processus de vérification.